Els assistents seuen en rotllana a la que, sembla ser, ha estat la conferència més calurosa quant a seguidors i intervencions.
La primera intervenció ha anat a carreg de l’Eva Santana, que conjuntament amb Sandra Vilajoana i Silvia Cibera, duen a terme un estudi de mitjans per la UOC. Santana afirma que aquest és un congrés on s’ha parlat de constatació i on s’està veient que el nou producte coincideix amb el d’anys enrere.A l’àmbit de la comunicació és necessari, ara més que mai, innovar i diferenciar-se. Les estratègies de marketing constaten que el perfil del consumidor dependrà dels nous formats que s’ofereixin a nivell comunicacional.
Un cas estudiat ha estat la campanya d’ING en que Fernando Alonso buscava un aficionat professional que el representes a la xarxa. Si es cert que els aficionats van participar activament en aquesta campanya i que, tot i les poques victòries de l’equip Renault durant aquella temporada, la companyia de seguros va aumentar els seus beneficis notablement. Amb aquest exemple és pot afirmar que si les estratègies són coherents i coordinades, els resultats també són satisfactoris.
En segon lloc, Jorge Fernandez Gómez, fa una breu reflexió de com el mercat s’adapta a les necessitats actuals. Es centra en el mercat de les agencies, que analitzen al consumidor encara que això afecti l’estructura de la pròpia agència. La figura dels planners ha ressuscitat i es ara quan les agencies es fan carreg i s’especialitzen en totes les matèries sense requerir l’ajuda d’altres agencies de publicitat.
Eva Santana, membre de la Universitat Ramón Llull, parla de la publicitat en temps de crisi i esmenta els aspectes positius que existeixen. El sistema d’organització del món de la publicitat és un sistema concentrat i globalitzat, això permet generar un volum de negoci increíble. Doncs bé, l’aparició de nous formats ha permès un impacte major en l’espectador i una participació molt elevada. Tot plegat és una molt bona estratègia per atraure consumidors.
Tot seguit, el professor de la facultat, Josep Rom Rodriguez, , afirma que la visió del consumidor ha canviat molt en els darrers anys. Existeix un rebuig del marketing i els espais publicitaris i el consumidor, ara que es viuen temps de crisi, el que busca és evadir-se de la realitat intentant introduir-se dins els nous muntatges i relats publicitaris. Existeix una antítesi entre aquests dos punts, però cal tenir en compte que la visió del consumidor està canviant.
Per últim, i en contraposició al que s’ha escoltat fins ara la conferència, Vanesa Saiz, que treballa en distintes campanyes d’ONG’s , fa una petita crítica a la publicitat. S’especula amb els valors, l’espai públic, segons afirma , està totalment mediatitzat. Les marques busquen densificar-se i el discurs polític i públic perden densitat. Les empreses es prenen una distancia irònica amb el consumidor que no es poden prendre els moviments socials i politics. S’apoderen de discursos i valors que no estan en presentats en el mateix pla que el públic viu.
Un cop finalitzat el debat alguns dels interventors han debatut les seves opinions amb la resta d’assistents a l’acte.
Carlota S.A
